{"id":140,"date":"2020-08-12T17:53:00","date_gmt":"2020-08-12T17:53:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agencelumina.com\/?p=140"},"modified":"2022-11-15T15:49:18","modified_gmt":"2022-11-15T15:49:18","slug":"plaidoyer-pour-les-gens-de-com","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agencelumina.com\/en\/plaidoyer-pour-les-gens-de-com\/","title":{"rendered":"Plaidoyer pour les gens de com"},"content":{"rendered":"

Temps de lecture: 4 minutes<\/em><\/p>\n\n\n\n

Les professionnels en communication (\u00ab\u2009les gens de com\u2009\u00bb) sont des couteaux suisses<\/strong>. Ils ont d\u00fb, la plupart du temps, comprendre ce m\u00e9tier par eux-m\u00eames, sur le terrain, et dans ses nombreuses facettes. <\/p>\n\n\n\n

Dans un contexte \u00e9conomique au ralenti, les entreprises ont des choix difficiles \u00e0 faire<\/strong> pour regarnir leurs \u00e9quipes en vue de la reprise, en cr\u00e9ant des postes qui n\u00e9cessitent plusieurs comp\u00e9tences \u00e0 la fois, un esprit d\u2019ouverture et de l\u2019agilit\u00e9 au quotidien. \u00c7a vaut la peine de consid\u00e9rer les profils de professionnels en communication, m\u00eame si les postes sortent de ce domaine. Et voici des qualit\u00e9s qu\u2019on peut retrouver fr\u00e9quemment aupr\u00e8s des gens de com.<\/p>\n\n\n\n

La d\u00e9brouillardise et la polyvalence<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Puisqu\u2019ils ont la plupart du temps appris le m\u00e9tier en le faisant, voire en l\u2019inventant, les gens de com ont souvent en commun la capacit\u00e9 d\u2019apprendre des autres, de rester \u00e0 l\u2019aff\u00fbt des tendances et de trouver de nouvelles fa\u00e7ons de faire rapidement. D\u00e9brouillardise rime souvent avec autonomie, esprit d\u2019initiative, polyvalence et cr\u00e9ativit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

La connaissance verticale de l\u2019organisation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ce sont le plus souvent les gens de com qui vont avoir retranscrit (ou mis en page) mission-vision-valeurs de l\u2019organisation, son historique, les bios de ses dirigeants, le projet d\u2019entreprise et la vision des fondateurs. Ils doivent avoir une compr\u00e9hension en profondeur de comment les choses s\u2019y font. C\u2019est justement cette sensibilit\u00e9 qui permet aux gens de com de traduire, en mots ou en visuels, la culture organisationnelle, les valeurs et la promesse. <\/p>\n\n\n\n

La connaissance transversale<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

L\u2019\u00e9quipe des coms est souvent port\u00e9e \u00e0 conna\u00eetre les dossiers courants des diff\u00e9rents d\u00e9partements. De par son r\u00f4le d\u2019agence interne, elle intervient souvent en appui, apporte son conseil ou travaille \u00e0 la promotion et mise en place de diff\u00e9rents projets. Sa connaissance transversale lui permet d\u2019avoir, en tout temps, un regard \u00e0 360 degr\u00e9s d\u2019o\u00f9 s\u2019en va l\u2019organisation, des dossiers, des besoins et des d\u00e9lais.<\/p>\n\n\n\n

La capacit\u00e9 de gestion <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La communication, dans le fond, ce n\u2019est que de la gestion de projets, petits ou grands, avec des \u00e9ch\u00e9anciers diff\u00e9rents (comme, par exemple, la r\u00e9daction d\u2019un rapport annuel ou d\u2019un discours, l\u2019organisation d\u2019un \u00e9v\u00e9nement, la publication d\u2019un communiqu\u00e9, la mise en march\u00e9 d\u2019un nouveau service, la refonte de l\u2019image de marque ou d\u2019un site web). Chaque \u00e9l\u00e9ment peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme un projet, avec son envergure, ses objectifs, son \u00e9ch\u00e9ancier, ses responsables et ses collaborateurs, ses co\u00fbts et\/ou ses revenus, ses partenaires \u00e9ventuels, ses publics. Les gens de com d\u00e9veloppent \u00e0 mesure, donc, plusieurs qualit\u00e9s de gestionnaires, autant dans les soft<\/em>que dans les hard skills<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

La complexit\u00e9, l\u2019agilit\u00e9 et le travail sous pression<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ce qui m\u2019am\u00e8ne \u00e0 un autre point : la capacit\u00e9 de g\u00e9rer plusieurs projets en simultan\u00e9, avec des calendriers de livraison diff\u00e9rents, plusieurs intervenants et souvent la pression qui vient du fait que\u2026 peu de personnes comprennent ce que font les coms. Le travail sous pression et avec un nombre important de casseroles sur le feu font souvent des gens de com des professionnels dot\u00e9s d\u2019agilit\u00e9, de capacit\u00e9 d\u2019adaptation, de rapidit\u00e9 d\u2019esprit et d\u2019ex\u00e9cution. <\/p>\n\n\n\n

Des alli\u00e9s au quotidien<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Tous les employ\u00e9s sont des ambassadeurs d\u2019une organisation, mais de par leur m\u00e9tier, les gens de com ont plus de chances de traiter avec un grand nombre d\u2019\u00e9quipes \u00e0 l\u2019interne et de fournisseurs et partenaires \u00e0 l\u2019externe. Cela exige de conna\u00eetre rapidement ce qui se fait\/dit et ce qui ne se fait\/dit pas sur le bout des doigts, pour repr\u00e9senter ad\u00e9quatement l\u2019organisation aupr\u00e8s de tous ses publics.<\/p>\n\n\n\n

La com, ce n\u2019est pas juste des r\u00e9seaux sociaux ou des beaux logos. C\u2019est un m\u00e9tier complexe, exigeant, dans l\u2019ombre<\/strong>, qui touche une panoplie de facettes au sein d\u2019une organisation. <\/strong>Il est encore m\u00e9connu, peu valoris\u00e9 ou mal r\u00e9mun\u00e9r\u00e9, et la technique ne s\u2019apprend toujours pas assez sur les bancs d\u2019universit\u00e9. La polyvalence, la d\u00e9brouillardise et la capacit\u00e9 de g\u00e9rer diff\u00e9rents projets en simultan\u00e9, entre autres, font des gens de com des professionnels d\u2019une grande valeur, capables de s\u2019adapter \u00e0 de nombreux contextes, avec une vue autant en hauteur qu\u2019en profondeur d\u2019une organisation.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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