{"id":2416,"date":"2024-11-11T16:57:42","date_gmt":"2024-11-11T16:57:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.agencelumina.com\/?p=2416"},"modified":"2024-11-11T16:59:14","modified_gmt":"2024-11-11T16:59:14","slug":"7-astuces-pour-faire-passer-ses-messages","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agencelumina.com\/en\/7-astuces-pour-faire-passer-ses-messages\/","title":{"rendered":"7 astuces pour faire passer ses messages"},"content":{"rendered":"

Temps de lecture : environ 5 minutes <\/em><\/p>\n\n\n\n

Vous souhaitez convaincre un \u00e9lu local, un b\u00e2illeur de fonds, une table de concertation. Ou simplement vous cherchez \u00e0 trouer le bruit m\u00e9diatique avec des messages percutants. <\/p>\n\n\n\n

Que ce soit pour une grande campagne publique, une simple publication ou l\u2019enjeu de l\u2019heure, on peut faire passer des messages de fa\u00e7on \u00e0 ce qu\u2019ils attirent l\u2019attention sur les bons \u00e9l\u00e9ments et qu\u2019ils restent impr\u00e9gn\u00e9s dans l\u2019esprit de ceux que vous souhaitez sensibiliser.<\/p>\n\n\n\n

Il suffit d\u2019une dose de pr\u00e9paration suppl\u00e9mentaire, et surtout de lignes directrices claires comme celles que nous allons vous proposer ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n

1. Quels sont vos trois messages principaux? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Il ne faut pas trop en mettre, sinon on va perdre nos interlocuteurs et notre impact sera moindre. En plus, on risque de s\u2019\u00e9parpiller! <\/p>\n\n\n\n

L\u2019id\u00e9al est de n\u2019avoir que deux ou trois messages, \u00e9labor\u00e9s d\u2019avance, auxquels on va revenir sous diff\u00e9rents angles. Que ce soit par \u00e9crit ou \u00e0 l\u2019oral, ils repr\u00e9sentent des guides, mais aussi des bou\u00e9es de sauvetage. C\u2019est ce sur quoi va porter un communiqu\u00e9 de presse, par exemple, un discours ou une entrevue. <\/p>\n\n\n\n

Par exemple : vous voulez annoncer une nouvelle campagne de lev\u00e9e de fonds, critiquer une position du gouvernement ainsi que mentionner l\u2019ouverture d\u2019une nouvelle offre de service, et chacun de ces messages contient des sous-messages. C\u2019est beaucoup! <\/p>\n\n\n\n

R\u00e9fl\u00e9chissez aux lignes de sens entre ces contenus, pour n\u2019en choisir que deux qui vont bien ensemble, et r\u00e9servez les autres pour une communication ult\u00e9rieure. <\/p>\n\n\n\n

Enfin, chaque message pourrait r\u00e9pondre aux questions \u00abqui, quoi, quand, o\u00f9, comment, pourquoi\u00bb, mais sans se formaliser non plus dans l\u2019exercice de tous les mettre. <\/p>\n\n\n\n

2. Se pr\u00e9parer aux questions difficiles<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Il est toujours mieux de se pr\u00e9parer avant n\u2019importe quelle entrevue ou conversation un peu plus sensible. Le fait de pr\u00e9voir les questions difficiles ou inconfortables qui pourraient vous \u00eatre pos\u00e9es est une pratique importante en relations publiques, cela permet de fignoler des r\u00e9ponses solides dans un contexte de calme et non pas de stress et de voir tous les angles morts. <\/p>\n\n\n\n

Et bien que nous soyons convaincus de d\u00e9tenir la v\u00e9rit\u00e9, parfois se faire challenger par un point de vue diff\u00e9rent nous permet de mieux articuler notre message, de l\u2019approfondir, de le nuancer et de le rendre ainsi encore plus cr\u00e9dible et solide.<\/p>\n\n\n\n

N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 demander \u00e0 quelqu\u2019un de jouer le r\u00f4le du \u00abjournaliste de mauvaise foi\u00bb ou du groupe concurrent, car ce sont des moments pr\u00e9cieux, d\u2019apprentissage des messages cl\u00e9s ainsi que de notre capacit\u00e9 de les faire valoir, et ce, autant dans le contenu que dans la livraison. Car le non verbal joue un r\u00f4le important aussi!  <\/p>\n\n\n\n

3. Quel est le bon moment pour sortir son message?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Il faut prioriser les contenus en fonction de ce qui compte le plus en ce moment, selon le contexte ou l\u2019actualit\u00e9. Il est plus facile de faire passer un message en le liant \u00e0 un sujet qui suscite de l\u2019int\u00e9r\u00eat, car cela lui conf\u00e8re une pertinence et un certain sentiment d\u2019urgence.<\/p>\n\n\n\n

Si le message est g\u00e9n\u00e9rique ou on doit faire valoir une position qui est ancr\u00e9e dans l\u2019ADN de l\u2019organisme, par exemple, il sera toujours mieux de l\u2019accrocher \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement dans l\u2019actualit\u00e9, la sortie d\u2019une nouvelle \u00e9tude ou une consultation publique, par exemple. Faire l\u2019exercice de trouver cet ancrage sera tr\u00e8s utile pour justifier la sortie de ce message.<\/p>\n\n\n\n

4. Utilisez des donn\u00e9es et des statistiques<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Le fait de baser son opinion sur des donn\u00e9es et des chiffres permet non seulement de rendre votre message plus concret et cr\u00e9dible, mais aussi de cr\u00e9er des contenus qui seront faciles \u00e0 retenir (et relayer!). <\/p>\n\n\n\n

Il est important de choisir des statistiques probantes et r\u00e9centes, et de s\u2019assurer de la solidit\u00e9 de la source. Mais attention : il ne faut pas abuser des statistiques. Les chiffres ont pour fonction de rendre notre message plus percutant, mais ne portent pas le contenu de notre demande.  <\/p>\n\n\n\n

Si possible selon la sorte de texte, on peut faire ressortir le chiffre dans un titre ou une citation pour lui donner de l\u2019importance. Cela pourrait aussi \u00eatre mis en gros caract\u00e8re, en sous-titre, ou bien en gras dans le paragraphe.<\/p>\n\n\n\n

5. Utilisez des figures de style (mais sans en abuser!)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Un texte ou un discours avec des figures de style est plus expressif et de nature\u00a0\u00e0 attirer l\u2019attention<\/a>, \u00e0 \u00e9mouvoir et \u00e0\u00a0convaincre. De plus, la lecture est plus agr\u00e9able qu\u2019un texte qui en est d\u00e9pourvu, car cela lui conf\u00e8re des \u00abcouleurs\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Les figures de style permettent de mieux expliquer et de rendre le message plus percutant. Ils permettent aussi l\u2019\u00e9laboration de punch line<\/em> que l\u2019on pourrait voir tr\u00e8s bien en t\u00eate d\u2019article, par exemple. <\/p>\n\n\n\n

Alors, quel titre voudriez-vous voir sur votre article? Voici quelques id\u00e9es que nous avons d\u00e9j\u00e0 employ\u00e9es par le pass\u00e9 : <\/p>\n\n\n\n